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Entrez en contact avec vos clients, faites la promotion de votre entreprise, recueillez des avis, gérez votre communication et automatisez votre marketing depuis une plateforme d'entreprise unifiée.
Essai gratuit de 14 jours · Sans carte bancaire
Le problème
Les restaurants et les entreprises locales doivent attirer de nouveaux clients tout en fidélisant les clients existants. Gérer les réseaux sociaux, la communication client, les avis, le marketing et les relances sur plusieurs plateformes devient vite ingérable.
Réseaux sociaux, messagerie, avis, marketing et informations clients finissent dispersés entre différents outils.
Les clients attendent une réponse rapide lorsqu'ils ont une question ou souhaitent vous contacter.
Les relances manuelles rendent plus difficile le maintien du lien avec vos clients.
Les avis sont essentiels pour les entreprises locales, mais leur suivi demande une attention constante.
Attirer un client une fois ne suffit pas. Les entreprises solides bâtissent des relations qui incitent à revenir.
Solution principale
Gardez les informations et les interactions clients organisées pour que votre équipe construise des relations plus solides dans la durée.
Découvrir le CRM →Gérez votre présence sur les réseaux sociaux et gardez le lien avec vos clients sur les plateformes prises en charge.
Découvrir la gestion des réseaux sociaux →Créez des campagnes marketing automatisées, des relances, des rappels et des parcours clients qui gardent votre entreprise à l'esprit.
Découvrir l'automatisation marketing →Gérez votre réputation en ligne et restez à l'écoute des retours clients sur les plateformes d'avis prises en charge.
Découvrir la gestion de la réputation →Utilisez la communication, l'automatisation, les réseaux sociaux et les outils marketing pour créer un engagement client plus régulier.
Découvrir la boîte de réception unifiée →Parcours client
255 relie les outils dont vous avez besoin pour attirer vos clients, communiquer avec eux, bâtir des relations et les inciter à revenir.
Touchez vos clients potentiels via votre site web, vos réseaux sociaux, votre publicité et votre présence en ligne.
Répondez aux demandes et gardez la communication client organisée sur des canaux connectés.
Utilisez les réseaux sociaux, les campagnes et la communication automatisée pour maintenir l'engagement de vos clients.
Facilitez la prise de contact, la réservation de rendez-vous le cas échéant, ou le passage à l'étape suivante.
Encouragez et gérez les avis clients pour renforcer votre présence locale.
Restez en contact avec vos clients grâce à une communication personnalisée et à un marketing automatisé.
Restaurants
255 aide les restaurants à gérer leurs relations clients, leur communication, leurs réseaux sociaux, leur marketing, leurs avis et l'engagement de leur clientèle depuis une plateforme unifiée.
Restez en contact avec vos clients, faites la promotion de votre entreprise, gérez vos avis et automatisez votre marketing.
Maintenez l'engagement de vos clients grâce aux réseaux sociaux, à la communication, aux campagnes et à la gestion de la réputation.
Créez des relations avec vos clients et gardez le lien grâce au marketing et à la communication automatisés.
Pilotez l'engagement client et le marketing tout en gardant votre présence numérique organisée.
Réunissez la communication client, le marketing, les réseaux sociaux et la gestion de la réputation.
Commerces locaux
Que vos clients se déplacent, vous appellent, vous envoient un message ou vous découvrent en ligne, 255 vous aide à piloter le parcours client depuis une seule plateforme.
Gérez les relations clients, le marketing, la communication, les réseaux sociaux et les avis.
Maintenez l'engagement de vos clients et gérez la communication, les rendez-vous et les relances.
Restez en contact avec vos clients et automatisez votre communication et votre marketing.
Captez des leads, communiquez avec vos clients, automatisez vos relances et gérez vos avis.
Gérez vos relations clients, votre marketing, votre communication et votre croissance depuis une seule plateforme.
Fonctionnalités de la plateforme
Organisez les informations clients, les leads et les relations.
Découvrir →Gérez les conversations clients depuis des canaux connectés.
Découvrir →Aidez à répondre aux questions des clients et automatisez une partie de vos processus.
Découvrir →Créez des campagnes, des relances et des parcours clients automatisés.
Découvrir →Gérez votre présence sociale et l'engagement de vos clients.
Découvrir →Développez votre présence en ligne et aidez les clients locaux à vous trouver.
Découvrir →Laissez vos clients prendre rendez-vous lorsque votre activité l'exige.
Découvrir →Gérez vos avis clients et renforcez votre réputation en ligne.
Découvrir →Comprenez l'activité de vos clients et la performance de votre entreprise.
Découvrir →SEO pour entreprise locale
Chaque jour, des clients recherchent des entreprises comme la vôtre. 255 réunit les outils nécessaires pour renforcer votre présence en ligne, communiquer avec vos clients, gérer vos avis et transformer davantage d'opportunités locales en clients.
Construisez votre site web et votre présence en ligne avec des outils web et SEO.
Captez les demandes depuis votre site web, vos formulaires, vos réseaux sociaux et vos autres canaux.
Gardez la communication client connectée et organisée.
Gérez vos avis et vos retours clients pour renforcer votre réputation.
Comparaison
Une plateforme. Un identifiant. Tout est connecté.
Fidélisation client
Les entreprises locales les plus solides ne se contentent pas de gagner de nouveaux clients. Elles bâtissent des relations qui incitent à revenir, à recommander et à rester en contact.
Poursuivez la communication après la première interaction.
Utilisez l'automatisation marketing et les réseaux sociaux pour rester présent auprès de vos clients.
Créez un engagement client régulier qui incite au réachat.
Pourquoi 255
Réunissez vos outils de gestion client, de communication, de marketing et de réputation.
Automatisez les tâches marketing et de relance répétitives.
Gardez les conversations clients organisées.
Restez en contact avec vos clients tout au long de leur parcours.
Gérez vos avis et vos retours clients.
Utilisez les analyses et des outils connectés pour mieux décider.
FAQ
Un logiciel de gestion de restaurant aide les entreprises à organiser leurs relations clients, leur communication, leur marketing, leurs avis, leurs rendez-vous le cas échéant et leurs autres activités en contact avec la clientèle.
Oui. 255 comprend des outils de CRM et de gestion client qui aident les restaurants à organiser leurs informations clients, leurs interactions, leurs leads et leurs relations.
Oui. 255 comprend l'automatisation marketing, la gestion des réseaux sociaux, la communication client et d'autres outils conçus pour garder le lien avec vos clients.
255 propose des outils de capture de leads, de site web et SEO, de réseaux sociaux, d'automatisation marketing, de communication client et de gestion de la réputation qui aident les entreprises locales à piloter leur acquisition et leur engagement client.
Oui. 255 comprend des outils de gestion de la réputation qui aident les entreprises à gérer leurs avis en ligne et leurs retours clients.
Oui. L'automatisation marketing permet de créer des campagnes, des relances, des rappels et des parcours clients automatisés.
Oui. 255 est disponible via le web et les applications mobiles iOS et Android.
Non. 255 s'adresse aux restaurants, aux entreprises locales, aux entreprises de services, aux cabinets professionnels et à toute activité qui repose sur la relation et la communication client.
Réunissez la gestion client, la communication, le marketing, les réseaux sociaux, la gestion de la réputation et les insights métier avec 255.
Essai gratuit de 14 jours · Sans carte bancaire · Résiliable à tout moment
