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Connectez votre équipe autour des clients, conversations, tâches, opportunités de vente, activités marketing et performance de l'entreprise depuis une plateforme d'entreprise connectée.
Essai gratuit de 14 jours · Sans carte bancaire
Le problème
À mesure que votre entreprise grandit, plus de personnes sont impliquées dans les clients, les ventes, la communication, le marketing et les opérations quotidiennes. Sans système connecté, les informations peuvent se disperser et les équipes peuvent passer plus de temps à basculer entre outils qu'à accomplir leur travail.
Différentes plateformes pour le CRM, la communication, les tâches, le marketing et le reporting compliquent le travail quotidien.
Des informations client et conversations importantes peuvent être réparties entre différents systèmes.
Sans tâches et workflows organisés, il peut être difficile de savoir ce qui doit se passer ensuite.
Les ventes, le marketing, le service client et la direction ont besoin d'accéder aux informations dont ils dépendent.
Les dirigeants et managers ont besoin d'une vision claire de l'activité de l'équipe, des clients, des opportunités et de la performance.
Solution principale
Offrez à votre équipe un espace de travail connecté autour des clients, conversations, tâches, opportunités et activité de l'entreprise.
Organisez contacts, leads, opportunités, informations client, notes et historique en un seul endroit.
Découvrir le CRM →Organisez les tâches, relances, responsabilités et activités quotidiennes pour garder votre équipe alignée.
Rassemblez la communication client dans un système connecté afin que votre équipe puisse répondre et collaborer plus efficacement.
Découvrir la boîte de réception unifiée →Utilisez des rapports et analyses connectés pour comprendre l'activité, les opportunités, les clients et la performance de l'entreprise.
Découvrir Analytics & Reports →Workflow d'équipe
255 connecte les personnes, informations client, communication et tâches impliquées dans votre parcours client.
Capturez les leads et demandes clients depuis vos canaux d'entreprise connectés.
Organisez les responsabilités et assurez-vous que les bons membres de l'équipe peuvent travailler sur les opportunités client.
Donnez à votre équipe l'accès à la communication client nécessaire pour faire avancer les conversations.
Utilisez tâches, rappels et automatisation pour garder les relances client organisées.
Suivez les opportunités de vente à travers votre pipeline et gardez votre équipe alignée autour de chaque client.
Utilisez l'analytics et le reporting pour comprendre ce qui fonctionne et où votre entreprise peut s'améliorer.
Gestion d'équipe
Gérez leads, opportunités, conversations client, relances et pipelines de vente depuis une seule plateforme.
Gardez les informations client et les conversations organisées pour que votre équipe puisse répondre plus efficacement.
Connectez les activités marketing aux données client, à la communication, à l'automatisation et à la performance de l'entreprise.
Obtenez une vision plus claire des clients, opportunités, activité de l'équipe et performance de l'entreprise.
Offrez à toute votre équipe un système connecté à mesure que votre entreprise ajoute des clients, employés et opérations.
Un espace de travail centré sur le client
Lorsque les informations client, conversations, tâches, opportunités de vente et activité de l'entreprise vivent dans des systèmes connectés, votre équipe passe moins de temps à chercher des informations et plus de temps à servir les clients et à développer l'entreprise.
Gardez les informations client importantes organisées et accessibles.
Gardez les interactions client connectées sur tous les canaux pris en charge.
Organisez les relances et responsabilités autour de vos clients et opportunités.
Connectez l'activité de l'entreprise à l'analytics et au reporting.
Fonctionnalités de collaboration d'équipe
Offrez à votre équipe une vue partagée des clients et prospects.
Suivez les leads et opportunités à travers votre processus de vente.
Voyez où en est chaque opportunité.
Organisez les responsabilités et les prochaines étapes.
Gardez les conversations connectées sur tous les canaux pris en charge.
Automatisez les parcours client répétitifs et les activités marketing.
Gérez la planification et les rendez-vous clients.
Comprenez la performance de l'entreprise et de l'équipe.
Gardez votre équipe connectée autour des clients et de l'activité de l'entreprise.
Comparaison
Une équipe. Une plateforme. Tout est connecté.
Productivité de l'équipe
255 rassemble les outils essentiels que votre équipe utilise chaque jour dans une plateforme d'entreprise connectée, réduisant les changements inutiles et gardant vos informations client et d'entreprise organisées.
Accédez aux informations client, communication, tâches, opportunités et outils d'entreprise depuis une seule plateforme.
Réduisez les relances manuelles et les parcours client répétitifs grâce à l'automatisation.
Gardez votre équipe travaillant à partir des mêmes informations client et d'entreprise.
Communication
La communication client ne devrait pas dépendre de la boîte de réception d'un seul employé ou d'un seul appareil. 255 aide à intégrer les canaux de communication pris en charge dans un workflow connecté.
Chaque message. Une équipe connectée.
Automatisation
Automatisez les tâches répétitives et les parcours client pour que votre équipe puisse consacrer plus de temps aux clients, aux ventes et à la croissance de l'entreprise.
Déclenchez automatiquement des workflows de relance lorsque de nouveaux leads entrent dans votre système.
Aidez les membres de l'équipe à rester au fait des prochaines étapes importantes.
Automatisez la communication tout au long du cycle de vie client.
Tenez les clients informés avant les rendez-vous planifiés.
Restez connecté avec les clients qui n'ont pas interagi récemment avec votre entreprise.
Direction et Analytics
Des données d'entreprise connectées donnent aux managers une meilleure visibilité sur les clients, les opportunités, l'activité et la performance.
Comprenez combien de leads votre équipe gère.
Suivez les opportunités à travers votre pipeline de vente.
Comprenez les interactions et l'engagement client.
Obtenez de la visibilité sur l'activité et les workflows de l'entreprise.
Utilisez l'analytics et les rapports pour prendre de meilleures décisions.
Conçu pour la croissance
255 offre aux entreprises en croissance les outils connectés dont elles ont besoin aujourd'hui, tout en fournissant une plateforme capable de soutenir davantage de clients, de membres d'équipe, de workflows et d'activité à mesure qu'elles grandissent.
Remplacez des outils déconnectés par une plateforme d'entreprise centrale.
Connectez ventes, service client, marketing et direction autour d'informations partagées.
Donnez à plusieurs services l'accès aux outils et informations dont ils ont besoin pour travailler ensemble.
Construisez des workflows connectés qui peuvent évoluer avec votre entreprise.
Pourquoi 255
Rassemblez les outils client et d'entreprise essentiels.
Gardez votre équipe connectée autour d'informations client partagées.
Facilitez la gestion des responsabilités et des prochaines étapes.
Rendez les conversations client accessibles aux bonnes personnes.
Utilisez l'analytics et les rapports pour comprendre la performance.
Ajoutez clients, workflows et membres d'équipe sans avoir à ajouter constamment des outils déconnectés.
FAQ
Un logiciel de gestion d'équipe aide les entreprises à organiser la collaboration, les tâches, les informations client, la communication, les workflows et l'activité dans un seul système.
Un logiciel de collaboration d'entreprise aide les équipes à travailler ensemble autour de clients, tâches, communication, opportunités de vente et informations d'entreprise partagés.
Oui. 255 inclut le CRM et des outils de gestion des leads qui permettent aux équipes de gérer contacts, leads, opportunités, informations client et interactions.
Oui. 255 inclut des fonctionnalités de tâches et de relance qui aident les équipes à organiser responsabilités et prochaines étapes.
Oui. Les équipes commerciales peuvent utiliser 255 pour gérer leads, pipelines de vente, opportunités, communication client et relances.
Oui. 255 peut connecter les équipes impliquées dans les ventes, le marketing, la communication client et la gestion d'entreprise via une seule plateforme.
Oui. 255 connecte les canaux de communication pris en charge et les informations client pour aider les équipes à gérer conversations et relations client.
Oui. 255 inclut des outils d'analytics et de reporting conçus pour aider les entreprises à comprendre l'activité client, les opportunités et la performance.
Oui. 255 est disponible via le web et les applications mobiles iOS et Android.
Oui. 255 est conçu pour offrir aux entreprises en croissance des outils connectés pour le CRM, la communication, les tâches, le marketing, l'automatisation et l'analytics.
Connectez vos clients, conversations, tâches, opportunités de vente, marketing et performance d'entreprise avec la 255 Business Platform.
Essai gratuit de 14 jours · Sans carte bancaire · Résiliable à tout moment
