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Captez de nouveaux leads, répondez plus vite, planifiez vos rendez-vous, automatisez vos relances et gérez vos relations clients depuis une plateforme unifiée.
Essai gratuit de 14 jours · Sans carte bancaire · Web, iOS et Android
Le problème des entreprises de services
Les entreprises de services dépendent d'un flux régulier de leads, de réponses rapides, de rendez-vous et de relances constantes. Lorsque ces processus sont éclatés entre différents outils, des leads passent à la trappe, des rendez-vous sont oubliés et des clients potentiels partent à la concurrence.
Formulaires du site, réseaux sociaux, publicité, appels et messages créent des sources de leads cloisonnées.
Faute de réponse rapide, vos clients contactent une autre entreprise.
Sans système organisé, des clients potentiels passent à la trappe.
Gérer les rendez-vous manuellement génère des allers-retours inutiles.
Les informations clients et les conversations sont réparties sur plusieurs plateformes.
255 réunit ces outils cloisonnés dans une plateforme unifiée.
Solution principale
Captez de nouvelles demandes depuis votre site web, vos formulaires, votre publicité, vos réseaux sociaux et vos autres sources de leads.
Découvrir les outils web et SEO →Organisez vos leads et vos clients, suivez vos opportunités, gérez vos pipelines de vente et gardez vos informations clients connectées.
Découvrir le CRM →Regroupez les conversations clients pour que votre équipe réponde plus vite et garde une communication organisée.
Découvrir la boîte de réception unifiée →Laissez vos clients réserver leurs rendez-vous pendant que votre équipe gère les agendas, les disponibilités, les rappels et les plannings.
Découvrir la prise de rendez-vous →Automatisez les rappels, les relances et les parcours clients pour qu'aucun lead ne soit oublié.
Découvrir l'automatisation marketing →Gardez les informations clients, les interactions, les notes, les opportunités et l'activité reliées au même endroit.
Découvrir le CRM →Parcours client
255 relie les étapes clés du parcours client des entreprises de services pour que votre équipe pilote chaque opportunité, du premier contact à la conversion.
Captez vos clients potentiels depuis votre site web, vos formulaires, vos réseaux sociaux, votre publicité et vos autres canaux.
Gardez les conversations clients organisées et répondez depuis des canaux de communication connectés.
Suivez le statut de vos leads, vos opportunités, vos informations clients et votre activité commerciale dans votre CRM.
Simplifiez la planification et gardez vos rendez-vous organisés avec des outils de réservation connectés.
Automatisez les relances et les rappels pour qu'aucune opportunité ne disparaisse.
Donnez à votre équipe les outils pour piloter le parcours client, de la première demande à la vente finalisée.
Un parcours client unifié.
Pour qui
Que vos clients appellent, envoient un message, remplissent un formulaire ou réservent en ligne, 255 vous aide à piloter tout le processus depuis une plateforme unifiée.
Chauffage et climatisation, plomberie, électricité, couverture, nettoyage, paysagisme, rénovation et autres entreprises de services locaux.
Consultants, agences, services juridiques, comptabilité, services financiers et autres activités professionnelles.
Cliniques, cabinets dentaires, entreprises de bien-être, salons et services sur rendez-vous.
Réparation automobile, esthétique automobile, centres pneus, carrosseries et autres services automobiles.
Les entreprises qui reposent sur les leads, les rendez-vous, la communication client et le réachat.
Fonctionnalités de la plateforme
Suivez chaque prospect du premier contact à la conversion.
Découvrir →Gérez les conversations clients au même endroit.
Découvrir →Aidez à répondre aux questions, à qualifier les leads et à soutenir les interactions clients.
Découvrir →Automatisez les relances, les rappels et les parcours clients.
Découvrir →Restez en contact avec votre audience et gérez votre activité sociale.
Découvrir →Aidez vos clients potentiels à trouver votre service en ligne.
Découvrir →Facilitez la prise de rendez-vous pour vos clients.
Découvrir →Instaurez la confiance grâce aux avis et à la gestion de la réputation.
Découvrir →Comprenez vos leads, vos conversions, vos rendez-vous et la performance de votre entreprise.
Découvrir →Un parcours client unifié
255 relie votre capture de leads, vos conversations, votre CRM, vos rendez-vous, votre automatisation et votre gestion client pour que votre équipe passe moins de temps à gérer des systèmes et plus de temps à servir vos clients.
Un parcours client unifié.
Bénéfices pour l'entreprise
Offrez à vos clients potentiels un accès plus rapide à votre entreprise.
Gardez vos opportunités organisées et relancez avec régularité.
Simplifiez la planification et réduisez les allers-retours inutiles.
Laissez l'automatisation gérer les relances et les rappels de routine.
Gardez les informations clients et la communication connectées.
Utilisez les analyses et le reporting pour voir ce qui se passe dans votre entreprise.
Pourquoi 255
Pilotez depuis un système unifié les outils qui font vivre votre parcours client.
Gardez les conversations clients accessibles et organisées.
Réduisez le risque de perdre des leads parce que quelqu'un a oublié de relancer.
Gardez vos informations clients et vos interactions au même endroit.
Commencez avec les outils dont vous avez besoin aujourd'hui et étoffez-les à mesure que votre entreprise grandit.
Comparaison
Plus d'organisation. Des réponses plus rapides. Un meilleur suivi. Plus d'opportunités à convertir.
FAQ
Un logiciel de gestion pour entreprise de services permet de gérer les leads, les clients, la communication, les rendez-vous, les relances, le marketing et les opérations depuis un système unifié.
Oui. 255 comprend des outils de CRM et de gestion des leads conçus pour aider les entreprises de services à organiser leurs prospects, suivre leurs opportunités, gérer leurs clients et relancer tout au long du processus de vente.
255 comprend des outils de capture de leads, de sites web, de formulaires, de réseaux sociaux, de marketing et d'automatisation qui aident les entreprises de services à gérer et convertir les opportunités entrantes.
Oui. 255 comprend des outils d'automatisation marketing capables d'automatiser les relances, les rappels et les parcours clients.
Oui. Les entreprises peuvent utiliser les outils de réservation et de planification de 255 pour gérer les disponibilités, les rendez-vous et les plannings clients.
Oui. La boîte de réception unifiée de 255 permet de gérer la communication client via des canaux connectés depuis un seul endroit.
Oui. 255 est conçu pour accompagner les entreprises qui reposent sur les leads, la communication client, les rendez-vous, les relances et la fidélisation.
Oui. 255 est disponible via le web et les applications mobiles iOS et Android.
Arrêtez de jongler entre plusieurs outils pour gérer vos leads, vos clients, vos rendez-vous et vos relances. Démarrez votre essai gratuit de 14 jours et découvrez comment 255 peut simplifier votre activité.
Essai gratuit de 14 jours · Sans carte bancaire · Résiliable à tout moment
