1Generel acceptabel brug
Du må kun bruge 255’s Tjenester til lovlige, autoriserede og legitime forretningsformål.
Du er ansvarlig for at sikre, at din brug af Tjenesterne, herunder aktiviteter udført af dine medarbejdere, teammedlemmer, kontrahenter eller andre autoriserede brugere, overholder denne AUP.
Du må ikke bruge Tjenesterne på en måde, der:
- Overtræder gældende lovgivning eller regulering
- Krænker en anden persons rettigheder
- Overtræder gældende politikker for tredjepartsplatforme
- Forstyrrer Tjenesternes sikkerhed eller drift
- Udsætter 255, 255’s kunder, tjenesteudbydere eller tredjeparter for urimelig juridisk, sikkerhedsmæssig eller omdømmemæssig risiko
2Ulovlige aktiviteter
Du må ikke bruge Tjenesterne til at deltage i, fremme, lette eller bevidst støtte ulovlige aktiviteter.
Dette omfatter brug af Tjenesterne til at:
- Begå svindel
- Lette tyveri
- Lette økonomisk kriminalitet
- Distribuere ulovlige varer eller tjenesteydelser
- Lette ulovlige transaktioner
- Overtræde gældende sanktioner eller handelsrestriktioner
- Overtræde gældende forbrugerbeskyttelseslovgivning
- Overtræde lovgivning om privatlivets fred eller databeskyttelse
- Overtræde telekommunikations- eller markedsføringslovgivning
255 kan begrænse eller ophøre med at levere Tjenester, hvis vi med rimelighed mener, at de bruges til ulovlig aktivitet.
3Svindel, vildledning og identitetsforfalskning
Du må ikke bruge 255 til at deltage i svigagtig, vildledende eller misvisende aktivitet.
Forbudte aktiviteter omfatter:
- Phishing
- Tyveri af loginoplysninger
- Identitetstyveri
- Svigagtige tilbud
- Falske virksomheder
- Vildledende kampagner
- Væsentligt vildledende annoncer
- Uautoriseret udgivelse for at være en anden
- Urigtig fremstilling af din identitet eller tilknytning
- Urigtig fremstilling af produkter, tjenesteydelser, priser eller tilbud
- Oprettelse af vildledende landingssider eller formularer
- Indsamling af oplysninger under falske forudsætninger
Du skal give en korrekt fremstilling af din virksomhed og af arten af den kommunikation, der sendes via Tjenesterne.
4Spam og uopfordret kommunikation
Du må ikke bruge 255 til at sende ulovlig spam eller anden kommunikation, der er forbudt i henhold til gældende lovgivning.
Du er ansvarlig for at sikre, at modtagerne har givet ethvert samtykke eller enhver tilladelse, der kræves for den kommunikation, der sendes.
Du må ikke:
- Sende ulovlige massebeskeder
- Sende markedsføringsbeskeder uden lovpligtigt samtykke
- Bruge ulovligt indhentede kontaktlister
- Bruge købte eller skrabede lister, hvis brugen af dem vil være i strid med gældende lovgivning eller udbyderkrav
- Fortsætte med at markedsføre over for modtagere, der gyldigt har frameldt sig
- Skjule eller forfalske afsenderens identitet
- Bruge vildledende emnelinjer
- Omgå systemer til forebyggelse af spam
- Omgå afsendelsesbegrænsninger
Gældende krav til e-mail, SMS, opkald og beskeder skal overholdes.
5SMS- og MMS-beskeder
Hvis du bruger 255 til at sende SMS- eller MMS-beskeder, er du ansvarlig for at overholde gældende krav vedrørende telekommunikation, forbrugerbeskyttelse, teleoperatører, registrering og samtykke.
Du skal:
- Indhente påkrævet samtykke, før du sender beskeder
- Opbevare passende dokumentation for samtykke, hvor det kræves
- Tydeligt identificere afsenderen, hvor det kræves
- Efterkomme gyldige anmodninger om framelding
- Følge gældende krav vedrørende STOP og HELP
- Undgå vildledende eller misvisende beskeder
- Følge gældende krav fra teleoperatører og beskedudbydere
- Bruge registrerede beskedkampagner, hvor det kræves
Du må ikke bevidst omgå krav vedrørende registrering af beskeder, filtrering, teleoperatører eller compliance.
Yderligere krav er beskrevet i vores SMS-vilkår.
6E-mailkommunikation
Hvis du bruger 255 til at sende kommercielle e-mails, er du ansvarlig for at overholde gældende lovgivning om e-mailmarkedsføring og udbyderkrav.
Du må ikke:
- Bruge væsentligt vildledende afsenderoplysninger
- Bruge væsentligt vildledende emnelinjer
- Sende ulovlige uopfordrede kommercielle e-mails
- Ignorere gældende anmodninger om afmelding
- Omgå begrænsninger fra e-mailudbydere
- Bruge uautoriserede mailinglister
Hvor det er lovpligtigt, skal kommercielle beskeder indeholde passende identifikation, oplysninger og afmeldingsfunktion.
7Telefonopkald og talekommunikation
Hvis Tjenesterne indeholder funktioner til opkald, tale, optagelse eller automatiseret kommunikation, er du ansvarlig for at overholde gældende lovgivning vedrørende:
- Samtykke til opkald
- Telemarketing
- Krav vedrørende spærrelister for opkald (do-not-call)
- Automatiserede opkald
- Forudindspillet kommunikation
- Optagelse af opkald
- Overvågning
- Oplysningskrav
Du er ansvarlig for at afgøre, om der kræves samtykke fra én eller alle parter, før en samtale optages eller overvåges.
8Brug af sociale medier
Når du forbinder Facebook, Instagram, Google, LinkedIn, TikTok eller en anden understøttet tredjepartstjeneste, skal du overholde den pågældende platforms gældende vilkår, politikker, udviklerkrav og fællesskabsstandarder.
Du må ikke bruge 255 til at:
- Skaffe dig uautoriseret adgang til konti på sociale medier
- Omgå platformsbegrænsninger
- Manipulere engagement kunstigt
- Udføre uautoriseret automatiseret aktivitet
- Offentliggøre ulovligt indhold
- Udgive dig for at være en anden på vildledende vis
- Misbruge platformes API’er
- Overtræde annonceringspolitikker
- Overtræde gældende platformskrav til beskeder
Adgangen til tredjepartsintegrationer kan blive begrænset, hvis det er nødvendigt for at overholde udbyderkrav.
9Annoncering
Annoncering, der oprettes, administreres, offentliggøres eller forbindes via 255, skal overholde gældende lovgivning og politikkerne for den anvendte annonceringsplatform.
Du er ansvarlig for:
- Korrektheden af påstande i annoncer
- Korrektheden af priser og tilbud
- At produkter og tjenesteydelser er berettigede
- At landingssider overholder reglerne
- Påkrævede oplysninger
- Målretningspraksis
- Indhentning af påkrævet samtykke
- Beskyttelse af kundeoplysninger
- Overholdelse af krav i regulerede brancher
Du må ikke bruge 255 til bevidst at omgå systemer til gennemgang eller håndhævelse af annoncer.
10Privatliv og personoplysninger
Du må kun behandle personoplysninger via 255, hvis du har den fornødne bemyndigelse eller et retsgrundlag for at gøre det.
Du er ansvarlig for:
- At give påkrævede privatlivsmeddelelser
- At indhente påkrævet samtykke
- At respektere gældende rettigheder vedrørende privatliv
- At føre passende fortegnelser
- At beskytte personoplysninger
- At begrænse indsamlingen til passende formål
- At følge gældende krav til opbevaring
Du må ikke bruge 255 til ulovligt at indhente, videregive, sælge, dele eller på anden måde behandle personoplysninger.
11Følsomme personoplysninger
Du skal udvise særlig omhu ved behandling af oplysninger, der kan anses for følsomme i henhold til gældende lovgivning.
Du må ikke bruge Tjenesterne til ulovligt at indsamle, udlede, udnytte, videregive, målrette mod eller diskriminere personer på grundlag af følsomme personoplysninger.
Afhængigt af gældende lovgivning kan følsomme oplysninger omfatte oplysninger om forhold som:
- Helbred
- Økonomiske oplysninger
- Offentlige identifikationsnumre
- Præcis geografisk placering
- Race eller etnisk oprindelse
- Religiøs overbevisning
- Seksuel orientering
- Biometriske oplysninger
- Genetiske oplysninger
- Oplysninger om børn
- Andre lovbeskyttede oplysninger
Du er ansvarlig for at afgøre, om yderligere lovkrav gælder for din behandling.
12Kundelister og leaddata
Du må kun uploade eller behandle oplysninger om kunder og leads, når du har den fornødne bemyndigelse til at bruge disse oplysninger.
Du må ikke bruge 255 til at:
- Behandle stjålne databaser
- Bruge ulovligt skrabede personoplysninger
- Uploade lister, der er indhentet ved svindel
- Bruge kontaktlister i strid med gældende samtykkekrav
- Omgå frameldinger
- Kombinere data på en ulovlig eller vildledende måde
Du er ansvarlig for at opbevare passende dokumentation for samtykke eller tilladelse, hvor det kræves.
13Sikkerhed og uautoriseret adgang
Du må ikke:
- Forsøge at skaffe dig uautoriseret adgang til Tjenesterne
- Tilgå en anden kundes konto uden tilladelse
- Undersøge eller scanne systemer for sårbarheder uden tilladelse
- Omgå godkendelse
- Omgå adgangskontroller
- Stjæle loginoplysninger
- Distribuere malware
- Indføre ondsindet kode
- Forstyrre tjenestens tilgængelighed
- Udføre denial-of-service-angreb
- Udnytte sårbarheder
- Forsøge at omgå hastighedsbegrænsninger eller sikkerhedskontroller
Sikkerhedssårbarheder bør indberettes ansvarligt til:
support@255adv.com
14Misbrug af platformen
Du må ikke bruge automatiserede eller manuelle metoder til at forstyrre eller misbruge 255 Platform.
Forbudt aktivitet omfatter:
- Overdrevne automatiserede forespørgsler, der har til formål at forstyrre Tjenesterne
- Uautoriseret skrabning
- Omgåelse af brugsbegrænsninger
- Omgåelse af kontobegrænsninger
- Oprettelse af konti for at undgå håndhævelse
- Manipulation af platformens målinger
- Reverse engineering, hvor det er forbudt ved lov eller aftale
- Videresalg af uautoriseret adgang
- Deling af adgang i strid med gældende abonnementsvilkår
15Kunstig intelligens og automatisering
Hvor 255 leverer AI- eller automatiseringsfunktioner, er du ansvarlig for konfigurationen og brugen af dem.
Du må ikke bevidst bruge AI- eller automatiseringsfunktioner til at:
- Begå svindel
- Udføre phishing
- Udgive dig for at være andre personer på vildledende vis
- Generere ulovlig spam
- Omgå samtykkekrav
- Krænke immaterielle rettigheder
- Lette ulovlig aktivitet
- Træffe ulovlige diskriminerende beslutninger
- Vildlede personer om væsentlige forhold
- Generere eller distribuere ondsindet kode
- Omgå sikkerheds- eller beskyttelseskontroller
AI-genereret indhold bør gennemgås på passende vis, før det offentliggøres, sendes eller lægges til grund.
16Immaterielle rettigheder
Du må ikke bruge Tjenesterne til ulovligt at krænke:
- Ophavsret
- Varemærkerettigheder
- Patentrettigheder
- Forretningshemmeligheder
- Rettigheder til eget navn og billede
- Andre immaterielle rettigheder
Du skal have de fornødne rettigheder eller tilladelser til det indhold, du uploader, offentliggør, distribuerer, annoncerer eller på anden måde bruger via Tjenesterne.
17Skadeligt og krænkende indhold
Du må ikke bruge Tjenesterne til at distribuere indhold, der er ulovligt, eller som letter alvorlig skade.
Dette omfatter indhold, der bruges til at:
- Fremsætte troværdige trusler om vold
- Chikanere personer ulovligt
- Lette udnyttelse
- Fremme kriminel aktivitet
- Distribuere ondsindet software
- Lette svindel
- Lette menneskehandel eller udnyttelse
- Lette anden ulovlig skadelig aktivitet
Intet i dette afsnit har til formål at forbyde lovlige ytringer eller legitim forretningsaktivitet.
18Børn og mindreårige
Du må ikke bevidst bruge Tjenesterne til ulovligt at indsamle, behandle, målrette mod eller udnytte personoplysninger tilhørende børn eller mindreårige.
Hvis din virksomhed leverer produkter eller tjenesteydelser, der involverer mindreårige, er du ansvarlig for at fastlægge og overholde gældende:
- Alderskrav
- Krav om forældresamtykke
- Krav vedrørende privatliv
- Annonceringsbegrænsninger
- Databeskyttelsesforpligtelser
19Regulerede brancher
Virksomheder, der opererer i regulerede brancher, er ansvarlige for at sikre, at deres brug af 255 overholder gældende lovgivning, licenskrav, faglige regler, annonceringsbegrænsninger og branchespecifikke forpligtelser.
Brug af 255 udgør ikke en juridisk godkendelse af en kundes virksomhed, kampagne, tilbud eller kommunikation.
Tredjepartsudbydere eller annonceringsplatforme kan pålægge yderligere begrænsninger.
20Regler for tredjepartsplatforme
Visse 255-funktioner afhænger af tredjepartsudbydere.
Din brug af disse integrationer kan være underlagt yderligere krav fastsat af udbydere som Google, Meta, teleudbydere, betalingsbehandlere, e-mailudbydere, sociale netværk og andre integrerede tjenester.
Du må ikke bruge 255 til bevidst at overtræde eller omgå gældende tredjepartspolitikker.
Hvor det er nødvendigt, kan 255 begrænse funktionalitet for at opretholde overholdelse af tredjepartskrav.
21Betalings- og økonomisk misbrug
Du må ikke bruge Tjenesterne til at:
- Lette svigagtige betalinger
- Behandle stjålne betalingsoplysninger
- Vildlede kunder med hensyn til opkrævninger
- Lette ulovlig økonomisk aktivitet
- Omgå begrænsninger fra betalingsudbydere
- Give en urigtig fremstilling af transaktioner
Betalingsrelateret funktionalitet kan også være underlagt vilkårene og kravene til acceptabel brug fra den relevante betalingsudbyder.
22Overvågning af overholdelse og undersøgelser
255 kan tage rimelige skridt til at undersøge formodede overtrædelser af denne AUP.
Hvor det er tilladt ved lov og i overensstemmelse med vores privatlivspolitik, kan dette omfatte gennemgang af relevante:
- Kontooplysninger
- Brugsmønstre
- Tekniske logfiler
- Indberetninger om misbrug
- Beskedaktivitet
- Sikkerhedsoplysninger
Vi kan anmode om yderligere oplysninger, hvor det er rimeligt nødvendigt for at vurdere overholdelsen.
23Håndhævelse
Hvis vi med rimelighed fastslår, at en konto eller aktivitet overtræder denne AUP, gældende lovgivning eller udbyderkrav, kan vi træffe passende foranstaltninger.
Afhængigt af omstændighederne kan dette omfatte:
- At give en advarsel
- At anmode om korrigerende handling
- At begrænse funktionalitet
- At blokere bestemt kommunikation
- At fjerne ulovligt indhold
- At suspendere adgangen midlertidigt
- At bringe adgangen til ophør
- At indberette ulovlig aktivitet, hvor det er lovpligtigt eller hensigtsmæssigt
Reaktionen kan afhænge af alvoren, hyppigheden og den potentielle skade, der er forbundet med overtrædelsen.
I hastende situationer vedrørende sikkerhed, svindel, juridiske forhold eller misbrug kan der træffes øjeblikkelige foranstaltninger, hvor det er hensigtsmæssigt.
24Omgåelse
Du må ikke forsøge at omgå håndhævelse, der er iværksat i henhold til denne AUP.
Dette omfatter:
- Oprettelse af erstatningskonti for at undgå suspendering
- Brug af en anden konto til at fortsætte forbudt aktivitet
- Manipulation af identitetsoplysninger
- Omgåelse af afsendelsesbegrænsninger
- Omgåelse af sikkerhedskontroller
- Omgåelse af begrænsninger fra tredjepartsudbydere
Forsøg på at undgå håndhævelse kan medføre yderligere kontobegrænsninger.
25Indberetning af misbrug
Hvis du mener, at 255’s Tjenester bruges til spam, svindel, phishing, ulovlig aktivitet, sikkerhedsmisbrug eller en anden overtrædelse af denne AUP, skal du kontakte:
support@255adv.com
Angiv venligst tilstrækkelige oplysninger til, at vi kan vurdere indberetningen.
Send ikke adgangskoder, godkendelseskoder, API-nøgler eller andre følsomme loginoplysninger i en indberetning om misbrug.
26Ændringer af denne politik
Vi kan med jævne mellemrum opdatere denne politik for acceptabel brug for at afspejle ændringer i:
- Vores Tjenester
- Teknologi
- Sikkerhedskrav
- Krav fra tredjepartsplatforme
- Branchestandarder
- Gældende love og regler
Når denne politik ændres, opdaterer vi datoen for “Senest opdateret”.
Hvor det kræves, kan der gives yderligere meddelelse om væsentlige ændringer.
27Kontakt os
Spørgsmål om denne politik for acceptabel brug kan rettes til:
255 Advertising Agency & Marketing LLC
Hjemsted
400 E Royal Lane, Suite 104
Irving, TX 75039
USA
Websted
Supportcenter