SakherOlayyanصخر عليان

Vuonna 2013, ollessani vielä yliopisto-opiskelija, perustin ensimmäisen yliopisto-opiskelijoille suunnatun mainoslehden. Idea oli yksinkertainen: yhdistää opiskelijat yrityksiin ja paikallisiin liikkeisiin opiskelijoille tarjottavien eksklusiivisten alennusten ja etujen avulla.

Julkaisin 4 numeroa, ja jokainen niistä tavoitti yli 25 000 yliopisto-opiskelijaa. Minulle se ei ollut pelkkä lehti. Se oli ensimmäinen todellinen kokemukseni:

• Mainonnasta
• Myynnistä
• Kumppanuuksista
• Markkinoinnista
• Yleisön kasvattamisesta

Todellinen markkinointi ei ala mainoksesta. Se alkaa yleisön ymmärtämisestä: mitä se tarvitsee ja mikä saa sen tekemään päätöksen.

Vuonna 2015 minusta tuli yliopiston ylioppilaskunnan hallituksen viestintä- ja PR-vastaava. Se oli jälleen yksi käännekohta.

Opin hoitamaan suhteita, tekemään yhteistyötä instituutioiden ja yritysten kanssa, järjestämään tapahtumia ja viestimään hyvin erilaisten ihmisryhmien kanssa. Valmistuin vuonna 2016, mutta siihen mennessä olin jo alkanut kerryttää käytännön kokemusta, joka muovaisi koko urani.

Yliopistovuosinani rakensin ja johdin yli 120 opiskelijan tiimiä. Valitsin heidät, koulutin heidät ja valmensin heidät työskentelemään:

• Suoramyynnissä
• Kenttämarkkinoinnissa
• Messuilla
• Tapahtumissa

Yritykset alkoivat ottaa minuun yhteyttä aina, kun ne tarvitsivat valmiin tiimin kenttäkampanjaan, messuille tai tapahtumaan. Roolini kattoi koko ketjun:

1. Valinta
2. Koulutus
3. Sijoittaminen
4. Toteutus
5. Seuranta

Teimme työtä monien yritysten ja brändien kanssa, kuten Ooredoo Qatar, Al-Anabtawi, BIC ja Bravo. Ooredoo Qatarin kanssa toteutimme yli 14 tapahtumaa, ja yhdessä kenttäkampanjassa jaoimme avajaiskutsuja käsin yli 10 000 kotiin.

Markkinoinnissa ei ole kyse vain huomion saamisesta.
Siinä on kyse siitä, että ihmiset saadaan toimimaan.

Myyntikokemukseni alkoi jo ennen valmistumistani. Työskentelin puolitoista vuotta myynnissä Arab Palestinian Shopping Centerissä (P.I.C.) ja siirryin sitten Galaxy Training Centeriin, jossa rekrytoin opiskelijoita ja markkinoin koulutuskursseja.

Minut valittiin myös ShabaBE-ohjelman opiskelijalähettilääksi. ShabaBE oli Wataniya Mobilen – nykyisen Ooredoo Palestinen – yliopistonuorille suunnattu ohjelma.

Jokainen kokemus syvensi ymmärrystäni: Miten asiakas ajattelee? Miten hän tekee päätöksensä? Miten rakennamme luottamusta? Ja miten kiinnostus muutetaan kaupaksi?

17.6.2016, vain päivä valmistumiseni jälkeen, aloitin Ooredoo Palestinen yritysmyynnin osastolla. Taso oli täysin toinen: en enää asioinut vain kuluttajien kanssa, vaan yritysten, instituutioiden ja päättäjien kanssa.

Noina vuosina kerrytin syvällistä osaamista:

• Yritysmyynti
• Liiketoiminnan kehittäminen
• Asiakkuuksien hallinta
• Asiakassuhteet
• Neuvottelu
• Myyntistrategia
• B2B-viestintä
• Yritysten tarpeiden ymmärtäminen

Suoritin myös lukuisia kursseja, koulutuksia ja ammatillisia sertifikaatteja, muun muassa PMP:n.

Vuosina 2018 ja 2019 minut valittiin Ooredoon Young Leaders -ohjelmaan, joka keskittyi johtajuuteen, johtamiseen, päätöksentekoon ja liiketoiminnan näkemiseen laajemmasta näkökulmasta.

Tämä vaihe muutti ajatteluni kysymyksestä Miten teen kaupan? kysymykseen Miten rakennan järjestelmän, joka tuottaa kaupan? Tästä muutoksesta tuli myöhemmin keskeinen osa filosofiaani 255:n rakentamisessa.

Myynnissä vietettyjen vuosien ja yritysten kanssa tehdyn tiiviin yhteistyön jälkeen huomasin markkinoilla selvän aukon. Yritykset tarvitsivat:

• Suunnittelua
• Sosiaalista mediaa
• Brändäystä
• Mainontaa
• Sisältöä
• Kampanjoita
• Markkinointistrategiaa

Nämä palvelut olivat kuitenkin yleensä hajallaan usean eri toimittajan välillä.

Entä jos yritykset löytäisivät kaiken tarvitsemansa yhden tiimin alta?

9.11.2020 perustettiin ja rekisteröitiin 255 Advertising & Marketing. Aloitimme vain 3 työntekijällä: graafinen suunnittelija, hallinnon työntekijä ja sosiaalisen median asiantuntija. Siitä todellinen matka alkoi.

En halunnut ensimmäisestä päivästä lähtien, että 255 olisi vain yksi yritys lisää, joka julkaisee sisältöä tai suunnittelee mainoksia. Halusin rakentaa yrityksen, joka yhdistää:

Myynti + markkinointi + liiketoiminnan kehittäminen + luova työ + teknologia

Olemme tehneet töitä lääkäreiden, ravintoloiden, kahviloiden, kauppayhtiöiden, tehtaiden, vähittäiskauppojen, paikallisten hankkeiden ja kaikenkokoisten brändien kanssa. Keskityin asiakaskunnan rakentamiseen, palveluiden kehittämiseen, osaajien rekrytointiin, tiimin kouluttamiseen, kenttäkäynteihin, kampanjoiden johtamiseen ja todellisten menestystarinoiden luomiseen.

Ajan myötä 255 kasvoi pienestä tiimistä yli 20 työntekijän yritykseksi, ja olemme tehneet töitä yli 700 paikallisen ja kansainvälisen yrityksen ja brändin kanssa.

Kun 255 aloitti, työskentelin vielä Ooredoolla. Elin kahta roolia yhtä aikaa: työntekijänä, joka kehittyi yritysmyynnissä, ja yrittäjänä, joka rakensi yritystä tyhjästä. Asiakkaiden hoitaminen, rekrytointi, palveluiden kehittäminen ja toiminnan rakentaminen – kaikki oman työni ohessa.

Vuonna 2022 irtisanouduin Ooredoolta keskittyäkseni täysin 255:n johtamiseen ja kasvattamiseen. Siitä päivästä lähtien olen keskittynyt kokonaan:

• Tiimin rakentamiseen
• Brändin rakentamiseen
• Järjestelmien rakentamiseen
• Asiakaskunnan rakentamiseen
• Liiketoiminnan rakentamiseen

Vuonna 2023 255 laajentui Saudi-Arabian markkinoille avaamalla toimipisteen Riadiin yhdessä saudiarabialaisen kumppanin kanssa. Teimme töitä useiden yritysten ja brändien kanssa Saudi-Arabiassa, ja kokemus antoi minulle syvemmän ymmärryksen Persianlahden markkinoista, asiakaskäyttäytymisestä, kulttuurista ja siitä, miten liiketoimintapäätökset siellä tehdään.

Samana vuonna minusta tuli digitaalisen markkinoinnin päällikkö Alfa Gatessa, saksalaisessa hammasimplantteihin erikoistuneessa yrityksessä. Rooli oli paljon muutakin kuin sosiaalisen median hallintaa: rakensin itsenäisen digitaalisen markkinoinnin osaston, koulutin tiimiä tuotemarkkinointiin ja rakensin jakelijoiden ja agenttien verkostoa kansainvälisille markkinoille.

• B2B-markkinointi
• Kansainvälinen markkinointi
• Jakelijamarkkinointi
• Laajentuminen globaaleille markkinoille
• Tiimin koulutus

Yritys laajentui uusille globaaleille markkinoille, ja tämä rooli jatkuu edelleen.

Vuonna 2024 255 laajentui Nazarethiin ja Nof HaGaliliin ja alkoi tehdä töitä yritysten ja liikkeiden kanssa seuraavilla alueilla:

• Nazareth
• Haifa
• Jaffa
• Acre
• Galilea

Ja työ ulottui paljon digitaalista markkinointia laajemmalle:

• Brändäys
• Myymälöiden brändäys
• Kaupallinen suunnittelu
• Valokuvaus
• Sosiaalinen media
• Markkinointikampanjat
• Visuaalinen ilme
• Fyysinen asiakaskokemus

Brändi ei ole vain sitä, mitä asiakas näkee näytöllä. Se on kaikkea, mitä hän näkee, tuntee ja minkä kanssa hän on vuorovaikutuksessa.

Matkan varrella autoin rakentamaan useita kauneus- ja hyvinvointibrändejä tyhjästä, ensimmäisestä ideasta aina markkinoille asti:

1. Nimen valinta
2. Tuotekonsepti
3. Ainesosat
4. Pakkaus
5. Brändäys
6. Verkkokauppa
7. Markkinointi
8. Myynti

Osa näistä brändeistä on nyt markkinoilla Palestiinassa ja Israelissa, ja niillä on suunnitelmia laajentua Yhdysvaltoihin.

Markkinointi ei ala mainoksesta.
Se alkaa tuotteesta, markkinasta ja asiakkaasta.

Vuoden 2025 alussa aloimme valmistella 255:tä Yhdysvaltojen markkinoille. En kuitenkaan halunnut vain kopioida toimintatapaamme uudelle markkinalle. Kehitimme uudelleen palvelumme, prosessimme, tiimirakenteemme, markkinointitapamme ja asiakaskokemuksemme sopimaan amerikkalaiseen liiketoimintakulttuuriin ja yhdysvaltalaisten yritysten tarpeisiin.

Laajensimme myös palveluitamme kattamaan:

• AI
• CRM
• Automaatio
• Verkkosivustot
• Verkkokauppa
• SEO
• Digitaalinen markkinointi
• Liiketoimintajärjestelmät

Vuonna 2026 vierailin Yhdysvalloissa henkilökohtaisesti. Se ei ollut pelkkä työmatka; halusin ymmärtää markkinan sisältäpäin:

• Liiketoimintakulttuuri
• Asiakaskäyttäytyminen
• Markkinan tarpeet
• Myyntiprosessi
• Liiketoiminnan operaatiot

Pian sen jälkeen 255 rekisteröitiin virallisesti Texasissa, ja juridiset, verotukselliset ja pankkitoiminnan vaatimukset saatiin kuntoon Yhdysvaltojen markkinoilla toimimista varten. Nykyään 255 toimii seuraavilla alueilla:

Texas • California • Palestiina • Nazareth